Olá Alane! Obrigado por entrar em contato com o FCA.

Recebemos seu ticket e faremos o possível para fornecer uma atualização novamente o mais rápido possível.

Obrigado pela sua paciência.

Att.
Time de suporte.

Em contato por telefone e tambem em acesso via Anydesk, instalamos os drivers do safenet 5110 pelo site da certisign e o plugin pra usar nos navegadores, porém a mensagem que aparece no momento que conecta o certificado (fisicamente) é de que está expirado, mesmo ele estando em estado de renovado, segundo a Alane.
Orientei procurar o suporte da certisign para solucionar o mesmo, porque todo o passo a passo foi realizado de maneira correta.

Vamos encerrá-lo, tudo bem?

Caso tenha alguma dúvida, você pode responder esse ticket e ele será reaberto.
Foi um prazer ajudar!
Obrigado por utilizar este canal.

Att.
Time de suporte.